قوانین

قوانین فروش:
1 - تمامی مشترکین و نمایندگان موظف به رعایت شرایط و قوانین وضع شده توسط KEYIRAN می باشند و در صورت عدم رعایت این شروط و قوانین مسئولیتی متوجه KEYIRAN نخواهد شد. در این متن از KEYIRAN با عنوان “سرویس دهنده ، وب سایت” نام برده خواهد شد و مشتری یا کاربر KEYIRAN با عنوان “مشترک، کاربر” نامیده خواهند شد. KEYIRAN نیز متعهد می گردد که در قبال دریافت مبلغ تعیین شده، خدمات خود را با شرایط ذکر شده به کاربر ارائه نماید.
2 - تمامی کاربران باید به صورت کامل و دقیق مشخصات بخش خریدار نظیر نام - نام خانوادگی - ایمیل - شماره تماس همراه یا ثابت را تکمیل نمایند و به استناد آیین نامه اجرایی مواد ۳۸ و ۴۸ قانون تجارت الکترونیکی، ماده یک بند د “کالاهای ساخته شده با مشخصات فردی مصرف کننده که به طور واضح جنبه شخصی دارند یا اینکه به دلیل طبیعت آنها نمی توانند بازپس داده شوند و یا اینکه به سرعت قابلیت فساد و خرابی دارند.” حق انصراف از معامله برای مصرف کننده ساقط می گردد، بدین منظور پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه، مصرف کننده به هیچ عنوان حق انصراف از خرید را نخواهد داشت.
3 - پیش از خرید محصولات ، ابتدا نسخه آزمایشی محصولات (Trial) را نصب کنید و از سازگار بودنِ آن با ویندوز و کامپیوتر خود مطمئن شوید ، سپس اقدام به خرید محصول نمائید.
4 - مسئولیت نگهداری از لایسنس های اختصاص داده شده به کاربر به عهده کاربر (مشترک) می باشد و در صورت منتشر شدن لایسنس توسط کاربر به دیگر اشخاص، KEYIRAN هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات به وجود آمده نخواهد داشت.
نکته : شایان ذکر است لایسنس های ارایه شده نزد KEYIRAN کاملا محفوظ بوده و هیچ گاه توسط سرویس دهنده در اختیار افراد دیگر قرارداده نخواهد شد.
5 - سرویس دهنده حق تصمیم بر ارائه هر یک از سرویس ها را برای خود محفوظ می دارد و در حالت هایی که امکان ارائه یکی از سرویس ها از نظر فنی، قانونی و یا هر دلیل دیگر وجود نداشته باشد سرویس مشترک مذکور را لغو می نماید و وجه دریافت شده کاملا به مشترک بازگردانده خواهد شد.
6 - پس از ثبت سفارش توسط کاربر به هیچ عنوان امکان عودت وجه و لغو سفارش بدون دلیل معتبر نمی باشد. تنها در صورتی امکان عودت و بازگشت وجه پرداختی وجود دارد که سرویس دهنده قادر به ارائه لایسنس درخواستی شما در مدت زمان تعیین شده نباشد و محصول خریداری شده غیر اورجینال باشد.
7 - قیمتی که در هنگام سفارش مشتري در پیش‌­فاکتور منظور گرديده است، معتبر مي‌باشد و تمامی محصولات که به صورت باکس فروخته می شوند در صورت باز نشدن باکس توسط کاربر یا عدم صدمه فیزیکی به باکس قابلیت عودت دارند و فقط هزینه برگشت کالا بر عهده کاربر می باشد.

قوانین محصولات :

1 - در صورتیکه مشکلاتی برای سرویس دهنده پیش آید و این مشکلات از عهده مسئولین این وب سایت خارج باشد و موجب قطعی ارتباط با نمایندگان، تحریم ایران توسط شرکت های تولید کننده و یا از کار افتادن خدماتی که سرویس دهنده به مشتری ارائه می دهد گردد، این مورد از عهده مسئولین سرویس دهنده خارج می باشد و مسئولیتی متوجه آنان نخواهد بود.
2 - لایسنسهای ارائه شده تنها قابل استفاده بر روی همان تعداد کامپیوتری است که در سایت درج شده و در صورت استفاده بر روی بیش از تعداد مجاز، از سوی شرکت تولید کننده در BlackList قرار گرفته و KEYIRAN نیز مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
3 - سرویس دهنده متعهد می گردد تا لایسنس های کاملا اورجینال در اختیار مشترک قرار دهد.
4 - محصولات خانگی کسپرسکی :
شرکت Kaspersky تعداد فعال سازی هر یک از محصولات کسپرسکی خانگی را به تعداد سه بار در سال کاهش داده است، برای مثال کسپرسکی اینترنت سکیوریتی مولتی دیوایس 2 دستگاه جهت استفاده برای 2 دستگاه ( 2 کاربر ) و در مجموع 6 بار فعال می شود. جهت هر گونه کمک بیشتر در این مورد کاربران می بایست با پشتیبانی آنلاین کسپرسکی به آدرس زیر رجوع کنند My.kaspersky.com شرکت کسپرسکی و نمایندگان رسمی هیچ مسئولیتی در قبال افزایش تعداد فعال سازی کدها ندارد.
5 - محصولات خانگی نورتون :
شرکت Symantec فعال سازی و بروزرسانی آنتی ویروس ها را برای کاربران ایرانی محدود نموده است و طبق قوانین این شرکت خدماتی به کاربران ایرانی ارائه نمی شود و استفاده از این آنتی ویروس ، فقط از طریق تغییر IP امکانپذیر می باشد.
6 - محصولات خانگی مک آفی :
شرکت McAfee فعال سازی و بروزرسانی آنتی ویروس ها را برای کاربران ایرانی محدود نموده است و طبق قوانین این شرکت خدماتی به کاربران ایرانی ارائه نمی شود و استفاده از این آنتی ویروس ، فقط از طریق تغییر IP امکانپذیر می باشد.
7 - محصولات مایکروسافت :
لایسنس های ویندوز MSDN که با قیمت پایین تری به فروش می رسند،کاملا قانونی و اورجینال بوده و  KEYIRAN این لایسنس ها را تا 6 ماه بعد از فروش ضمانت می کند و این لایسنس ها قابلیت نگهداری ندارند و باید در کمتر از 7 روز فعال گردند و در صورت بروز مشکل، لایسنس جدید در اختیار مشتری می گذارد. این لایسنس از نوع لایسنس های ارزان قیمت مایکروسافت می باشد و طبق قوانین شرکت مایکروسافت نصب و فعالسازی تنها یک مرتبه بر روی یک سخت افزار صورت می گیرد ، توجه داشته باشید نصب و فعالسازی مجدد حتی بر روی سیستم اول از طریق وارد کردن لایسنس وجود ندارد. از لحاظ دریافت آپدیت ها و استفاده از Store ویندوز نیز هیچ تفاوتی با لایسنس Retail ندارد. توصیه ما به خریداران این لایسنس بعد از نصب و فعال سازی ویندوز از پارتیشن ویندوز و لایسنس بکاپ بگیرند و مانند ویندوزهای اورجینال لپ تاب برای نصب مجدد آن را Restore نمایند. در صورت نداشتن بکاپ به صورت Activate by Phone فعال خواهد شد.
لایسنس های ویندوز Retail  به قطعات سخت افزاری کامپیوتر حساسیت ندارند و بالا ترین درجه لایسنس برای نسخه های خانگی ویندوز می باشد و طبق قوانین شرکت مایکروسافت تعداد فعال سازی آنلاین این لایسنس نامحدود (حدودا 10 مرتبه) می باشد.این لایسنس ها از نماینده رسمی مایکروسافت تهیه می شوند.
8 - شرکت های سازنده محصولات امنیتی قوانین خاص خود را دارند و ما فقط بخشی از این قوانین که بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد را ذکر کرده ایم و مرجع اصلی این قوانین در سایت سازنده موجود می باشد و بدیهی است با تغییر قوانین این شرکت ها ، KEYIRAN مسئولیتی در قبال آن ندارد.

قوانین پشتیبانی :

1 - تمامی کاربران موظف هستند تا مشکلات خود را از طریق سیستم پشتیبانی و در ساعات اداری از طریق تماس تلفنی پیگیری نمایند.
2 - سرویس دهنده (KEYIRAN) متعهد می شود تا تمامی تلاش خود را برای برطرف کردن مشکلات مربوط به پشتیبانی سرویس مربوطه انجام دهد تا رضایت کاربر را جلب نماید.
3 - پشتیبانی برای حل مشکلات احتمالی در لایسنس های فروخته شده فقط از طریق برنامه TeamViewer و برنامه های مشابه امکانپذیر است.
4 - در صورتی که کاربر در هنگام خرید مشخصات بخش خریدار نظیر نام - نام خانوادگی - ایمیل - شماره تماس همراه یا ثابت را تکمیل نکرده باشد هیچ گونه خدمات گارانتی و پشتیبانی به او ارائه نخواهد شد.

درباره ما

KEYIRAN فروشگاه تخصصی فروش آنتی ویروس و لایسنس های اورجینال ، در زمینه فروش آنتی ویروس خانگی و فروش آنتی ویروس تحت شبکه (سازمانی،شرکتی) می باشد. کارشناس فروش و پشتیبانی فنی ما با داشتن دانش به روز در زمینه رایانه های شخصی ، امنیت شبکه و محافظت کاربران در برابر نرم افزار های مخرب ، شما را در انتخاب بهترین آنتی ویروس یاری می کنند. ما به شما اطمینان می دهیم بهترین راه حل های امنیتی و آنتی ویروس های اورجینال را ، با قیمت رقابتی خریداری نمایید. KEYIRAN بهترین مکان برای خرید آنتی ویروس به صورت آنلاین است. دریافت بهترین قیمت و تخفیف برای آنتی ویروس های خانگی و آنتی ویروس های تحت شبکه نظیر آنتی ویروس کسپرسکی Kaspersky ، آنتی ویروس بیت دیفندر Bitdefender ، آنتی ویروس نورتون Norton ، آنتی ویروس ایست نود32 - ESET nod32 ، آنتی ویروس مک آفی McAfee ، آنتی ویروس آویرا Avira ، آنتی ویروس آواست Avast ، آنتی ویروس تراست پورت TrustPort و دیگر آنتی ویروس ها می باشد. ما تضمین می کنیم که تمامی آنتی ویروس ها و لایسنس های مایکروسافت Microsoft نظیر ویندوز Windows و آفیس Office اورجینال و برای فعال سازی محصول اصلی می باشند و به طور کامل توسط سازنده پشتیبانی می شود. KEYIRAN نمایندگی رسمی فروش آنتی ویروس کسپرسکی ، ESET و مایکروسافت در خاورمیانه و ایران می باشد ، به همین دلیل با خیال راحت و آسوده می توانید به اصالت محصولات ما تکیه کنید. KEYIRAN دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (وزارت صنعت ، معدن و تجارت) ، دارای نماد از ستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی (مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی) می باشد.

نماد اعتماد الکترونیکی

 

نماد اعتماد الکترونیکی